Die Herausforderung
Die Hammer AG suchte nach einer flexiblen und zukunftssicheren Lösung, um die klassische Telefonanlage durch moderne Cloud-Telefonie zu ersetzen.
Wichtig war die zuverlässige Einbindung des Telkom SIP Trunks und die vollständige Integration in Microsoft Teams.
Wir haben die bestehende SBC-Telefonie analysiert und den Telkom SIP Trunk eingerichtet.
Anschließend erfolgte die Anbindung an Microsoft Teams über einen Session Border Controller.
Nach erfolgreichem Test konnten alle Mitarbeitenden direkt über Teams telefonieren, im Büro, im Homeoffice oder mobil.
Unsere Experten haben das Team der Hammer AG geschult und begleitet, damit der Umstieg reibungslos funktioniert.
Unsere Lösung
Unsere Lösung verbindet klassische Telefonie mit moderner Cloud-Technologie.
Durch die Integration von Microsoft Teams als zentrale Plattform werden alle Kommunikationskanäle gebündelt und Arbeitsprozesse effizienter gestaltet.
Die neue Infrastruktur ist skalierbar, sicher und ermöglicht die nahtlose Zusammenarbeit – intern wie extern.
- Moderne Cloud-Telefonie
Einführung von Microsoft Teams als zentrale Plattform für Anrufe, Chats und Meetings. Dadurch wird die Kommunikation flexibel, standortunabhängig und optimal in den Arbeitsalltag integriert. - Integration von Telekom SIP Trunk und SBC
Anbindung des Telekom SIP Trunks über einen Session Border Controller. Die bestehende Telefonie-Infrastruktur bleibt erhalten und wird gleichzeitig technisch modernisiert und zukunftssicher erweitert. - Individuelle Anpassung und Support
Die Lösung wurde gezielt auf die Anforderungen der Hammer AG abgestimmt. Unser Team übernahm die Schulung der Mitarbeitenden und steht auch nach der Einführung mit technischem Support und laufender Betreuung zur Verfügung.
Ergebnisse
Mit der Umstellung auf Microsoft Teams Telefonie und die Integration des Telekom SIP Trunks verfügt die Hammer AG nun über eine zukunftssichere und flexible Kommunikationslösung.
Die Mitarbeitenden profitieren von einfacher Bedienung, mehr Mobilität und einer deutlich höheren Ausfallsicherheit.
Das Unternehmen ist für die Anforderungen der modernen Arbeitswelt optimal gerüstet.