Ausgangslage
Die IT-Dokumentation des Kunden [Kundenname – nach Freigabe einfügen] war veraltet, lückenhaft und manuell gepflegt. Für Support, Wartung und Audits fehlte damit ein verlässlicher, aktueller Überblick über Systeme und deren Abhängigkeiten.
Vorgehen & Lösung
CrossX-IT plante und führte die Dokumentationslösung Docusnap ein:
- Automatisierte Erfassung der bestehenden IT-Infrastruktur
- Aufbau einer zentralen und stets aktuellen IT-Dokumentation
- Transparente Darstellung von Systemen, Abhängigkeiten und Netzwerken
- Reduzierung manueller Dokumentationsaufwände
Ergebnis & Nutzen
Die IT ist heute zentral und automatisiert dokumentiert. Systeme, Abhängigkeiten und Netzwerke sind transparent dargestellt, der manuelle Pflegeaufwand ist gesunken, und Support-, Wartungs- sowie Audit-Prozesse laufen deutlich effizienter.
Eingesetzte Technologien & Leistungen
Häufige Fragen
Warum ist eine aktuelle IT-Dokumentation wichtig?
Ohne aktuelle Dokumentation dauern Fehlersuche, Wartung und Audits länger und bergen Risiken. Eine zentrale, gepflegte Dokumentation schafft Transparenz und Handlungssicherheit.
Was leistet Docusnap?
Docusnap erfasst IT-Systeme automatisiert, stellt Abhängigkeiten und Netzwerke dar und hält die Dokumentation aktuell – ohne aufwendige manuelle Pflege.
Ähnliches Projekt geplant?
Wir übernehmen Planung, Steuerung und technische Verantwortung, von der Analyse bis zum Produktivbetrieb. Sprechen Sie mit uns über Ihr Vorhaben.
Jetzt Kontakt aufnehmen
← Zurück zur Referenz-Übersicht