IT. IST. CHEFSACHE.

Du kannst deine IT delegieren.

Die Verantwortung nicht.

Wenn deine IT ausfällt, ist das kein Technikproblem.

Es ist ein Geschäftsrisiko.

Wir helfen Geschäftsführern aus München und Umgebung, ihre IT so aufzustellen, dass sie planbar läuft, sicher bleibt und im Alltag nicht ständig Aufmerksamkeit braucht.

Warum IT kein Technikthema ist

Viele Unternehmen merken erst dann, wie abhängig sie von ihrer IT sind, wenn nichts mehr geht.

Ein Server steht.

Microsoft 365 macht Probleme.

Ein Arbeitsplatz fällt aus.

Das Backup ist unklar.

Die Firewall wurde lange nicht geprüft.

Ein Mitarbeiter klickt auf die falsche Mail.

Und plötzlich betrifft IT nicht mehr nur die Technik.

Sondern Vertrieb, Buchhaltung, Projektarbeit, Kundenkommunikation und am Ende die Geschäftsführung.

IT ist nicht dann wichtig, wenn sie funktioniert.

IT ist dann kritisch, wenn sie ausfällt.

Was schlechte IT wirklich kostet

Schlechte IT ist selten auf den ersten Blick teuer.

Sie kostet schleichend.

Durch Wartezeiten.

Durch Ausfälle.

Durch doppelte Arbeit.

Durch unsichere Systeme.

Durch ungeklärte Zuständigkeiten.

Durch Support, der erst reagiert, wenn das Problem schon da ist.

Typische Folgen:

Mitarbeitende verlieren Zeit, weil Systeme nicht sauber laufen
Geschäftsprozesse hängen an einzelnen Personen oder Geräten
Sicherheitslücken bleiben zu lange offen
Backups existieren, wurden aber nie sauber getestet
IT-Kosten sind schwer planbar
Probleme werden gelöst, aber nicht dauerhaft abgestellt

IT auf Zuruf wirkt flexibel.

In der Praxis ist sie oft die teuerste Form von IT.

Du musst nicht alles wissen. Aber du musst Klarheit haben.

Als Geschäftsführer musst du nicht jedes technische Detail verstehen.

Aber du musst wissen, ob deine IT ein Risiko für dein Unternehmen ist.

Läuft deine IT stabil?

Ist sie ausreichend geschützt?

Sind Kosten und Zuständigkeiten klar?

Gibt es ein funktionierendes Backup?

Wer übernimmt Verantwortung, wenn etwas passiert?

Genau darum geht es hier nicht um Technikbegriffe, Tools oder Hersteller.

Es geht um Klarheit.

Wenn du diese Fragen nicht klar beantworten kannst, ist IT bereits Chefsache.

Was CrossX-IT für dich übernimmt

CrossX-IT übernimmt Verantwortung für deine IT-Struktur.

Wir betreuen deine Systeme laufend, überwachen kritische Bereiche und sorgen dafür, dass deine IT nicht erst dann Aufmerksamkeit bekommt, wenn etwas kaputt

Klare IT-Struktur statt Dauerbaustelle

Stabiler Betrieb

Arbeitsplätze, Server und zentrale Systeme werden lauf

Mehr Sicherheit

Schutz vor Angriffen, Datenverlust und ungeprüften Risiken – mit klaren Sicherheitsmaßnahmen statt Bauchgefühl.

Klare Zuständigkeit

Du weißt, wer sich kümmert. Und dein Team weiß, wohin es sich wenden kann.

Planbare Kosten

Feste monatliche Pauschalen je Paket. Beim Client-Paket inklusive unbegrenzter Supportanfragen.

Planbare IT statt Überraschungen

Viele Unternehmen haben kein Problem mit IT-Kosten.

Sie haben ein Problem mit unklaren IT-Kosten.

Mal ein Ticket.

Mal ein Notfall.

Mal ein Projekt.

Mal eine Rechnung, mit der niemand gerechnet hat.

Wir arbeiten mit klaren monatlichen Paketen.

So weißt du vorher, welche Leistungen enthalten sind und welche Kosten entstehen.

Je nach Bedarf kombinierbar:

– Client-Betreuung

– Server-Betreuung

– Firewall und Security

– Backup

– Microsoft 365

– Mobile Geräte

– Support

Beim Client-Paket sind unbegrenzte Supportanfragen enthalten.

Das bedeutet:

Dein Team muss nicht überlegen, ob es „schon wieder ein Ticket aufmachen darf“.

Der Unterschied: nicht nur reagieren, sondern vorbeugen

Klassische IT-Betreuung beginnt oft erst dann, wenn ein Problem gemeldet wird.

Unser Anspruch ist ein anderer.

Wir wollen Probleme erkennen, bevor sie deinen Betrieb stören.

Dafür braucht es Struktur, Monitoring, klare Verantwortlichkeiten und regelmäßige Pflege deiner IT.

IT auf Zuruf

CrossX-IT

Schnell erreichbar, wenn es darauf ankommt

Auch mit guter Struktur lassen sich nicht alle Fragen und Störungen vermeiden.

Dann zählt, wie schnell jemand reagiert.

Unsere durchschnittliche Reaktionszeit lag 2025 bei 18 Minuten über alle Supportanfragen hinweg.

18 Minuten

durchschnittliche Reaktionszeit übers ganze Jahr 2025

Unternehmen, die CrossX-IT vertrauen